מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: דצמבר 2024
התחייבות שלנו לפרטיות: אנו מתחייבים להגן על הפרטיות שלכם ועל המידע האישי שלכם בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר.

איסוף מידע

מידע שאנו אוספים:

  • קבצי PDF זמניים: הקבצים שאתם מעלים לעיבוד נשמרים זמנית בשרת שלנו לצורך ביצוע הפעולות המבוקשות
  • נתוני שימוש בסיסיים: מידע טכני כמו כתובת IP, סוג דפדפן וזמן הגישה (באמצעות Google Analytics)
  • Cookies טכניים: קבצי עוגיות הכרחיים לתפעול תקין של האתר

מידע שאנו לא אוספים:

  • פרטים אישיים כמו שם, כתובת או מספר טלפון
  • תוכן הקבצים - אנו לא קוראים או מנתחים את תוכן המסמכים שלכם
  • היסטוריית גלישה מחוץ לאתר שלנו
  • מידע רגיש או פיננסי

שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף אך ורק למטרות הבאות:

  • עיבוד קבצים: ביצוע הפעולות המבוקשות על קובצי ה-PDF שלכם
  • שיפור השירות: ניתוח נתוני שימוש לשיפור ביצועי האתר
  • אבטחה: הגנה מפני שימוש לרעה או התקפות
  • תמיכה טכנית: פתרון בעיות טכניות במידת הצורך

מחיקת קבצים ונתונים

מחיקה אוטומטית: כל הקבצים שלכם נמחקים מהשרת שלנו באופן אוטומטי תוך 60 דקות מהעלאתם.

מדיניות מחיקה מפורטת:

  • קבצי מקור: נמחקים תוך 60 דקות מההעלאה
  • קבצי תוצאה: נמחקים תוך 60 דקות מהיצירה
  • קבצים זמניים: נמחקים מיידית לאחר השלמת העיבוד
  • לוגים טכניים: נשמרים עד 30 יום לצורכי אבטחה ותמיכה

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי האבטחה הבאים:

  • הצפנת SSL/TLS: כל התקשורת מוצפנת באמצעות HTTPS
  • שרתים מאובטחים: השרתים שלנו מוגנים בחומות אש ומערכות הגנה מתקדמות
  • גישה מוגבלת: רק צוות הפיתוח המורשה יכול לגשת לשרתים
  • עדכוני אבטחה: עדכון שוטף של כל המערכות והספריות
  • ניטור מתמיד: מעקב 24/7 אחר פעילות חשודה

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משתפים את המידע שלכם: המידע שלכם נשאר אצלכם ואצלנו בלבד.

השיתוף היחיד שלנו הוא עם:

  • Google Analytics: לניתוח נתוני שימוש אנונימיים (IP מוסווה)
  • ספק האחסון: שירותי אחסון ענן מאובטחים לצורך תפעול האתר

Cookies ועוגיות

אנו משתמשים בסוגי עוגיות הבאים:

  • עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפעול בסיסי של האתר
  • עוגיות אנליטיות: Google Analytics לשיפור השירות
  • עוגיות העדפות: שמירה על הגדרות המשתמש (שפה, נושא וכו')

תוכלו לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם, אך זה עלול להשפיע על חוויית השימוש באתר.

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוקי הפרטיות, זכויותיכם כוללות:

  • זכות מחיקה: מחיקת כל הנתונים שלכם מהשרתים שלנו
  • זכות גישה: לדעת איזה מידע יש לנו עליכם
  • זכות תיקון: לתקן מידע לא מדויק
  • זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של הנתונים

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מפעם לפעם. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה מוקדמת של 30 יום.

יצירת קשר

יש לכם שאלות לגבי מדיניות הפרטיות?

אנו כאן לעזור! אתם מוזמנים ליצור קשר איתנו:

  • דוא"ל: יושלם בהמשך
  • נושא: "בקשת מידע על פרטיות"
  • זמן תגובה: עד 48 שעות

מדיניות זו תקפה החל מ-1 בדצמבר 2024